HORARIOS
*************
Laboral de LUNES A VIERNES

VENTAS Y COTIZACIONES: De 9:00am a 3:00pm / y de 4:30pm a 6:00pm 

REPARACIONES: De 9:00am a 3:00pm / y de 4:30pm a 6:00pm

ENTREGAS EN MATRIZ: De 9:00am a 3:00pm y de 4:30pm a 6:00pm


FACTURACIÓN
*******************
SÍ FACTURAMOS Y TODOS LOS PRECIOS 
¡¡YA INCLUYE I.V.A.!!

-Se factura una vez que haya recibido su pedido, este completo y conforme con él. Envíe datos al correo que viene en su nota, de la siguiente manera: 

FOLIO DE NOTA DE VENTA: 
NOMBRE FISCAL: 
R.F.C. :
FORMA DE PAGO:
C.P.: 
REGIMEN FISCAL:  
USO DEL CFDI: 

-Su factura la recibirá en 24hrs. Hábiles

Puntos importantes:

*La Nota de Venta le llega junto con su refacción. 
* El SAT no emite factura si no se envian datos correctos y completos.
*Solo se facturan notas con fecha vigente al mes en curso. Por favor no insista.
 

COMUNICADO IMPORTANTE: Existen restricciones ante el SAT que NO permiten cancelar facturas. Antes de mandar sus datos verifíquelos en su CONSTANCIA DE SITUACION FISCAL. En cuanto al USO DEL CFDI le sugerimos consultarlo con su contador, ya que éste es el tema recurrente en las solicitudes de cancelación.

GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES
**************************************
GARANTÍA :  7 días en la mayoria de los productos.
El envío a nuestras oficinas para llevar el proceso de garantía corre a cargo del comprador.

GARANTÍA LIMITADA: NO se aplica garantía en piezas con circuitos como:Cabezales de impresión, tarjetas lógicas o fuentes de poder
 
DEVOLUCIÓN: SIN EXCEPCIÓN alguna NO se aceptan devoluciones ni cambios. 
Pedimos que antes de levantar su pedido este 100% seguro de las piezas y cantidades que va a solicitar. Si tiene dudas, es mejor que pida fotografías. 

Considere el tiempo, esfuerzo y dedicación que empeñamos en cada pedido. 


MEDIOS DE PAGO
**********************

EFECTIVO/ DEPOSITO /TRANSFERENCIA: Sucursales de BANAMEX y HSBC, así como en tiendas OXXO, 7 ELEVEN , BANCOPPEL, TIENDAS DE AUTO SERVICIO , FARMACIAS. 

TARJETAS: De Crédito o Débito en una sola exhibición o a Meses.
por medio de paypal. 

-Realice su pago de manera que se acredite de inmediato, y mande comprobante de pago de preferencia por WhatsApp. 

-Su pedido ordenado en linea tiene una vigencia de 24hrs hábiles. El sistema cancela automáticamente su pedido si no realiza su pago en ese lapso. 


ENVÍOS
*********

- ENVÍOS GRATIS a todo el pais de 3 a 5 días hábiles (Zonas Extendidas o fronterizas 7 días hábiles) 
*Solo aplica comprando en tienda en línea y en compras mayores a $549.00

- A todo el pais $125.00, de 2 a 3 días hábiles (Zonas Extendidas o fronterizas  días hábiles) Maximo 1kg.

-Mexpost: $00.00 de 1 a 2 semanas. Max. 1Kg. (Sin mínimo de compra)

*Nosotros llevamos los paquetes al servicio de mensajería de lunes a viernes a las 3:00pm. 
 *Si su pedido llegara a demorar más tiempo de lo estipulado, le sugerimos se comunique ATENCIÓN A CLIENTES de la paquetería correspondiente. 
*Tome en cuenta que las paqueterías solo entregan en días hábiles y horarios laborales. 

***Sin excepciones, NO se recibe reclamo alguno 24hrs posteriores a la notificación de haber recibido su paquete. 

**En toda la zona de Orizaba y sus alrededores tenemos envíos Gratis el mismo día y sin mínimo de compra**
 

¡AVISO IMPORTANTE!

A PARTIR DEL 1 DE ENERO DE 2023, TODOS LOS PEDIDOS QUE SOLICITE POR MEDIO DE 
WHATSAPP Y CORREO ELECTRONICO; SE LE COBRARÁ ENVÍO. LE RECORDAMOS QUE LOS ENVÍOS GRATIS 
SOLO SE APLICAN LEVANTANDO PEDIDOS EN TIENDA EN LÍNEA, EN COMPRAS MAYORES A $549.00.

LE INVITAMOS A QUE VISITE NUESTRO PORTAL PARA QUE DISFRUTE DE TODOS LOS BENEFICIOS QUE LE OFRECEMOS, 
ENTRE LOS CUALES SON: *ENVIOS GRATIS *PRECIOS POR VOLUMEN * PAGOS CON TARJETA 
*ENTREGAS INMEDIATAS Y UNA *AMPLIA DISPONIBILIDAD.
 
SIN MAS QUEDAMOS A SUS ÓRDENES Y AGRADECEMOS SU PREFERENCIA

HORARIO DE ENVÍOS Y ENTREGAS DE LUNES A VIERNES
*************************************************
1.- Envíos por paquetería:  Si su pago lo realiza y lo reporta antes de las 3:00 de la tarde, el mismo día se envía su pedido. Para clientes nuevos antes de las 2:30pm. 

2.- Entrega por medio de Systemproof:  Si su pago lo realiza antes de las 3:00 de la tarde, su pedido lo recibe el mismo día. 

3.- Para recoger en Matriz Nuevo Amanecer: Consulte los horarios de nuestro establecimiento, antes de su visita. (Sábados y domingos no laboramos) 


ENTREGAS PERSONALES  EN MATRIZ 
****************************************************************************
Recoja sus pedidos en MATRIZ: De 9:00am a 3:00pm y de 4:30pm a 6:00pm

*Sugerimos llamar antes para confirmar existencia de la refacción. 



GRACIAS POR SU CONFIANZA Y PREFERENCIA. 

NUESTRA CALIDAD EN PRODUCTOS, HONESTIDAD Y EXPERIENCIA NOS RESPALDA.